Bảng Giá

Giá tính theo một câu hỏi: có bao nhiêu người dùng Lotics mỗi tháng. Mỗi quy mô một giá, gồm hai dòng, nền tảng và dịch vụ, cùng tăng theo quy mô. Bản ghi và chứng từ không giới hạn ở mọi quy mô. Credits Lotics AI đã có sẵn trong nền tảng; cần thêm thì mua gói AI bổ sung.

Mọi gói đều đã có sẵn credits Lotics AI. Đủ để bạn dùng thử, thấy nó làm được gì, và chạy những việc thỉnh thoảng mới đến. Nếu bạn muốn đưa nhiều phần vận hành hơn lên AI, mua thêm một gói AI bổ sung — đó là lựa chọn thêm, không phải quyết định bạn phải đưa ra trước khi kịp dùng.

Giá tính bằng đồng Việt Nam, quy đổi 25.000₫/USD. Trả trước cả năm được giảm 15% trên cả hai dòng và gói AI bổ sung. Hạn mức không đổi dù bạn trả theo tháng hay theo năm.

Theo quy mô

Giá năm ghi theo tháng để bạn dễ so sánh; hợp đồng năm được thanh toán trước một lần cho cả kỳ.

Không cần chúng tôi dựng thì bỏ dòng dịch vụ: bạn chỉ trả nền tảng và tự dựng hệ thống với AI của bạn. Bảng giá là điểm bắt đầu chứ không phải khuôn cứng: bạn kể vận hành của mình đang chạy thế nào, chúng tôi xếp đúng quy mô, hoặc tính một mức riêng nếu không mức nào vừa.

Nền tảng

Mỗi không gian làm việc nằm trên một bậc nền tảng, đi theo quy mô ở trên. Tài khoản mới bắt đầu ở bậc Free để dùng thử.

Mời bao nhiêu thành viên cũng được, ở mọi bậc kể cả bậc Free: giá đi theo số người dùng trong tháng, không theo số tài khoản. Phân quyền, vai trò và nhật ký kiểm tra cũng có ở mọi bậc: đặt các công cụ giữ an toàn dữ liệu sau một mức phí sẽ khiến bậc rẻ hơn kém an toàn hơn, nên chúng tôi không làm vậy. AI bên ngoài qua CLI, MCP server và REST API có ở mọi bậc và không tốn credits. Enterprise thêm tích hợp với hệ thống nội bộ hoặc phần mềm khác, SSO, lưu trữ dữ liệu theo vùng và cam kết dịch vụ (SLA).

Ứng dụng bạn xuất bản được phục vụ trên địa chỉ Lotics, ở mọi bậc.

Gói AI bổ sung

Credits đo phần công việc chạy trên mô hình của chúng tôi: đọc chứng từ, trích xuất dữ liệu, soạn văn bản, trả lời câu hỏi, các bước AI trong quy trình tự động và các tác vụ AI dựng sẵn trong ứng dụng. Tốn bao nhiêu tùy việc: một tin nhắn hay thao tác đơn giản khoảng 3–5 credits, việc nặng hơn như đọc chứng từ nhiều trang hay đối soát khoảng 10–20, tính chung khoảng 5–10 credits mỗi việc — nên 750 credits mỗi tháng đủ cho khoảng 75–150 việc.

Gói của bạn đã có sẵn credits mỗi tháng — xem bảng nền tảng ở trên. Phần đó đủ để bạn dùng thử Lotics AI và chạy những việc thỉnh thoảng mới đến. Muốn đưa nhiều phần vận hành hơn lên AI thì mua thêm một gói bổ sung. Phần này cộng thêm vào credits có sẵn, và gói càng lớn thì giá mỗi credit càng tốt.

Mỗi tài khoản mới được tặng một lần 500 credits, cộng thêm vào phần có sẵn hàng tháng. Phần tặng này dùng hết là thôi, không nạp lại: nó có để bạn thiết lập xong không gian làm việc và thấy Lotics AI làm được gì trước khi phần hàng tháng tiếp quản. Mỗi người một lần, không phải mỗi tổ chức một lần.

Credits được neo theo chi phí mô hình chúng tôi phải trả, nên khi một mô hình rẻ đi thì cùng một công việc đơn giản là tốn ít credits hơn.

Dịch vụ

Dòng dịch vụ là phần chúng tôi bắt tay làm: đi qua vận hành của bạn, dựng ứng dụng theo chứng từ và quy tắc của bạn, chuyển dữ liệu đang có vào, hướng dẫn đội ngũ, và dựng tiếp mỗi khi quy trình thay đổi.

Đây là một dịch vụ, cộng thêm vào bậc nền tảng của bạn như khoản thứ hai, và thứ quyết định phí là có bao nhiêu người dùng nền tảng mỗi tháng:

Con số đó không phải tổng nhân sự: một bộ phận 5 người trong công ty 100 người là quy mô 5 người. Cũng không phải phí theo tài khoản. Nền tảng không thu theo tài khoản ở bất kỳ gói nào; phí dịch vụ đi theo số người dùng trong tháng. Hệ thống đếm mỗi tháng và báo cho quản trị viên khi bạn vượt quy mô; phí đổi ở kỳ gia hạn kế tiếp, giữa chừng không gì bị dừng. Bạn nhận được như nhau ở mọi quy mô: chúng tôi dựng những gì bạn nêu ra, vận hành nó, và chỉnh sửa được làm nhanh nhất có thể, thường là trong tuần.

Cải tiến nằm trong phí. Chúng tôi vận hành các bộ phận này cùng bạn nên nhìn ra chỗ công việc còn nặng — một bước mọi người vòng qua, một chứng từ vẫn gõ tay, một báo cáo có người dựng lại mỗi sáng thứ Hai — và chúng tôi sửa hệ thống để bỏ những chỗ đó đi. Phần chỉnh sửa này miễn phí và không giới hạn, y như phần bạn yêu cầu.

Dựng sâu đến mức nào là phần chúng tôi cân với bạn trong buổi tư vấn — bạn hỏi thẳng dịch vụ làm gì và không làm gì thì sẽ được trả lời thẳng.

Hạn mức, và chuyện gì xảy ra khi dùng hết

Ở mọi bậc trả phí, bản ghi và chứng từ tạo ra không giới hạn. Số lô hàng hay đơn hàng mỗi tháng khác nhau rất xa giữa các ngành, nên chúng tôi không đặt giá theo con số đó: quy mô là số người dùng, và hạn mức duy nhất theo mức dùng là credits AI.

Bậc Free để dùng thử, nên có giới hạn: 1.000 bản ghi và 100 chứng từ tạo ra mỗi tháng. Bản ghi là số dòng dữ liệu đang nằm trong không gian làm việc; bản ghi đã lưu trữ không tính, nên muốn giảm con số này thì bạn lưu trữ chứ không xóa.

Credits đo phần công việc chạy trên mô hình của chúng tôi, như mục trên.

Khi bạn chạm một hạn mức, chúng tôi báo cho bạn. Credits AI dừng tại đó cho đến khi bạn mua thêm một gói AI hoặc sang kỳ mới; mọi thứ khác vẫn chạy bình thường. Không có gì tự động tính tiền — hóa đơn của bạn không bao giờ có khoản phát sinh ngoài dự tính, ở bất kỳ gói nào.

Credits là ngoại lệ có thể bàn nếu bạn cần, vì đó là chi phí thật chúng tôi trả cho bên cung cấp mô hình — nhưng gói AI bổ sung gần như luôn là lựa chọn tốt hơn: giá mỗi credit không bao giờ cao hơn mức tính vượt, và nó lặp lại hằng tháng thay vì làm bạn bất ngờ một lần.

Thay đổi và chi phí

Ở các bậc có dịch vụ, chúng tôi dựng quy trình và chúng tôi vận hành nó. Việc điều chỉnh quy trình đó là miễn phí và không giới hạn số lần trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ — không có phí thay đổi, không có phí khảo sát lại, dù quy tắc thay đổi bao nhiêu lần.

Quy trình bạn tự dựng vẫn miễn phí và không giới hạn ở mọi bậc, kể cả bậc Free. Dòng dịch vụ không phải phí tính theo số quy trình: thứ được tính ở đây là thời gian của chúng tôi, và đó mới là thứ thực sự có hạn.

Không có phí thiết lập, phí triển khai hay phí xây dựng ở cả hai dòng. Phần đưa vào vận hành nằm trong thuê bao dịch vụ.

Phần tính phí riêng bắt đầu ở nơi nền tảng dừng lại: tích hợp với phần mềm khác, phát triển riêng theo yêu cầu, hoặc những việc cần tính năng chưa có sẵn trên nền tảng. Chúng tôi khảo sát và thống nhất với bạn trước khi thực hiện.

Lotics AI vs. AI bên ngoài

Lotics AI đọc thẳng cấu trúc dữ liệu của không gian làm việc — kiểu trường, danh sách lựa chọn, liên kết giữa các bảng — nên nó ghi vào một bản ghi mà không cần ai mô tả bản ghi đó có dạng gì. Nó cũng chạy bên trong nền tảng: một bước AI trong quy trình tự động, một chứng từ tạo ra từ mẫu, một tác nhân nằm trong ứng dụng đều là Lotics AI, và không cái nào gọi được từ bên ngoài.

Mô hình AI của riêng bạn, kết nối qua CLI, SDK, REST API hay máy chủ MCP, làm việc ngay bên trong không gian làm việc của bạn. Nó không tốn credit, vì mô hình không hề chạy trên token của chúng tôi. Điều nó không làm được là chạy như một bước trong quy trình tự động hay như tác nhân trong ứng dụng — những cái đó chạy ở phía chúng tôi, trên mô hình của chúng tôi, và được tính bằng credit.

Mang AI của riêng bạn

Bạn cũng có thể kết nối mô hình của riêng mình — ChatGPT, Gemini, Claude hoặc bất kỳ mô hình nào khác — với Lotics qua CLI, SDK hoặc REST API, ở mọi bậc kể cả bậc Free. Chúng không tốn credits, vì mô hình không hề chạy trên hạ tầng của chúng tôi.

Tự chạy mô hình riêng có thể khiến bạn không bao giờ cần gói AI bổ sung, nhưng hiếm khi khiến bạn không tiêu credit nào. Ba thứ vẫn tiêu credits:

• Đồng nghiệp không có thuê bao riêng. Người dựng ra công cụ thì trả tiền cho một mô hình; tám người ở bàn vận hành thì thường không, và mua cho mỗi người một thuê bao còn đắt hơn một gói bổ sung cả bàn cùng dùng.
• Việc thỉnh thoảng mới chạy. Không ai duy trì một thuê bao chỉ để chạy công việc nửa tháng một lần.
• Tác vụ AI trong ứng dụng của bạn. Một tác vụ AI dựng sẵn trong ứng dụng chạy trên mô hình của chúng tôi theo thiết kế và được tính bằng credits, bất kể bạn dùng gì ở nơi khác.

Hủy và hoàn tiền

• Gói hàng tháng: Hủy bất cứ lúc nào. Không hoàn tiền cho tháng chưa hết. Quyền truy cập tiếp tục đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
• Gói hàng năm: Kỳ hạn kéo dài 12 chu kỳ đã thanh toán và không tự động gia hạn — chúng tôi liên hệ trước 30 ngày kèm mức phí cho kỳ hạn tiếp theo, hợp đồng kết thúc nếu bạn không xác nhận. Ngoài hai trường hợp dưới đây, phí đã thanh toán không được hoàn lại và bạn tiếp tục sử dụng đến hết kỳ hạn — trừ khi chúng tôi vi phạm nghiêm trọng cam kết dịch vụ, khi đó phần thời gian còn lại chưa sử dụng của kỳ hạn được hoàn lại. Hạn mức vẫn hoạt động cho toàn bộ thời hạn.
• Hoàn tiền trong 14 ngày: Hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán lần đầu cho tất cả đăng ký hàng năm mới.
• Kết thúc sau chu kỳ đầu tiên (gói năm): Nếu các quy trình chúng tôi xây dựng không phù hợp, bạn có thể kết thúc hợp đồng vào cuối chu kỳ đầu tiên bằng cách thông báo trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi đưa vào vận hành. Bạn chỉ thanh toán chu kỳ đó và chúng tôi hoàn lại phần phí còn lại trong vòng 15 ngày, kể cả khi thời hạn 14 ngày đã kết thúc.
• Xuất dữ liệu: Có sẵn bất cứ lúc nào trên tất cả các gói, bao gồm sau khi hủy trong thời gian truy cập còn lại.

Chu kỳ thanh toán chạy từ ngày bạn đăng ký chứ không theo tháng dương lịch, nên đăng ký ngày 28 thì kỳ tính từ 28 đến 28. Không có tính tiền theo tỷ lệ ngày ở cả hai chiều — chu kỳ vốn đã bắt đầu đúng lúc bạn bắt đầu.

Buổi tư vấn không mất phí và không ràng buộc gì. Tất cả dữ liệu có thể xuất bất cứ lúc nào.